抖音超市正式上线，它有何优势，你怎么看？

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2023-01-30 14:43:52

农历新年刚过去，不少眼尖网友发现，抖音超市已经开始正式运营。2022年8月，抖音宣布开设电商超市，从招商入驻到2023年1月28日正式运营，抖音一如既往的“速度”。

记者注意到，在抖音搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”，即可进入到抖音超市内进行线上购物。从目前分类看来，它主要包含家居日用、家庭清洁、酒水乳饮、粮油调味、美容护发、零食特产、亲子生活等物品，几乎覆盖了除生鲜之外的全部超市品类。商品显示均为官方直发，享受正品保障，用户购买后可以享受“当日发”，售后无忧等保障服务。

资料显示，抖音是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。近年来，随着用户不断增加，抖音也走上了电商化。

在业内人士看来，抖音推出线上超市并不意外，超市属于高频消费品类，很多品类属于每周或者每个季度必须要购买的易耗品，复购率高，而且属于标品，有较大的发展潜力。比如，洗衣液、洗发水、牙膏、零售等商品，标准化程度高，不需要过于依赖直播带货。抖音可通过运营超市品类提升电商的复购率以及流量的变现效率。

从目前抖音超市页面模式和提供的服务来看，抖音超市和天猫超市、京东超市十分相似。它的竞争优势在于它拥有大量的用户，能带来大量流量。有数据显示，2022年抖音用户数量在8.09亿左右，日常活跃人数超过7亿。但抖音目前尚未建立起自己的物流渠道，主要是依靠第三方物流，所以在供应链和物流上，它也存在着明显的短板。

有网友表示，要想吸引客户，关键在“价格”，如果比线下商超卖得贵，何必要到抖音超市去下单。也有网友对此并不看好，表示其货品不全，价格缺乏竞争力，发货到货周期和京东无法比，对质量也充满了担忧。对此你怎么看？

潇湘晨报记者王茶茶综合报道

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