抖音外卖迟迟未规模上线，自建体系难度大，第三方模式能否成为最优解

2月7日，钛媒体援引知情人士消息称，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，目前已在北京、上海、成都 三地进行内测。同时，字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。

抖音本地生活负责人随后回应，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。

抖音外卖业务迟迟未进行大范围上线，或与物流配送体系仍存在不足有关。

2021年7月，抖音曾试点自营的“心动外卖”，并在北上广等地安排试点。据《财经》报道，该项目最终因物流配送体系搭建难度太大搁浅。

2022年7月，抖音入驻商家可选的团购标签中出现“配送到家”选项。用户在提供“配送到家”服务的商家下单，由商家联系达达、闪送等第三方骑手提供配送服务，配送费一般由商家承担。

在总结教训之后，抖音试图把外卖流程中的更多环节交由第三方公司，通过引入第三方外卖平台、物流进行合作，解决搭建配送模式的成本。

2022年8月19日，抖音与饿了么宣布，双方已在本地生活服务领域达成合作，并在南京开放试点。饿了么入驻抖音小程序，提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务，实现“即看、即点、即达”。

在试点品牌上，抖音接入的50余个品牌，多为大型连锁餐饮品牌，包括小厨娘、南京大牌档、狮王府、沉香鸭等江淮特色品牌，还包括喜姐炸串、袁记云饺等全国连锁品牌。

同年12月5日，抖音推出“团购配送”服务，即抖音与达达、顺丰同城、闪送三大同城物流平台达成合作，为抖音生活服务商家提供“团购配送”服务，逐步实现团购套餐“全城平均1小时达”。

曾有行业人士形象的比喻道，抖音外卖的打法就像出行领域的“高德打车”，并不参与实际上的外卖业务，而是为各方提供一个外卖服务平台，以四两拨千斤的方法杀入外卖市场。

九派财经记者 刘洋

编辑 郭梓昊

【来源：九派财经】

相关标签： # 难度 # 列表 # 页面 # 模式