助力消费者+商家，抖音生活服务携手深圳南山区发放3900万消费券

为助力区域消费复苏，深圳市南山区工业和信息化局推出促消费系列举措，联动抖音生活服务等，在抖音平台发起“HiGo南山，见圳美好生活”消费券派发专项活动，领券用券覆盖抖音全平台消费与支付场景。一起来看一下吧！

2023年正是消费提振年，为助力区域消费复苏，深圳市南山区工业和信息化局推出促消费系列举措，联动抖音生活服务等，在抖音平台发起“HiGo南山，见圳美好生活”消费券派发专项活动，领券用券覆盖抖音全平台消费与支付场景。

活动从2022年12月18日持续至2023年2月19日，总计派发3900万元消费券，覆盖餐饮美食、商圈零售、酒店住宿、电商百货4大行业版块。

抖音生活服务一方面依托平台优势提升触达率，另一方面整合达人与线下资源扩大影响力，达到了明显的消费提振效应，助力区域市场迎新年开门红。

据抖音生活服务测算，截至2月21日，抖音话题#higo南山累积曝光量达2.2亿，消费券核销金额超3300万元，直接带动消费金额2.13亿元，消费券直接杠杆率达1:6.5；餐饮美食类消费券派发2000万元，发券商家在活动期内达成平台全量交易额1.9亿元，餐饮行业整体促消费杠杆率达1:9.5。

01 助力南山餐饮商户，直播+短视频造势最燃消费节

2022年12月18日，活动首发即亮相美国纽约时代广场。与此同时，抖音生活服务依托抖音和今日头条双端创作者，启动活动专场直播并持续加热，发动大湾区头部达人造势，联动线下地标大屏、热门打卡点等多场景宣发渠道，全矩阵发力打造热点事件营销，助推整个大湾区见证美好南山。

围绕元旦、春节主题节点，抖音生活服务启动了第二轮消费券重点派发，联合区域餐饮商家、平台优质达人及服务商等，开设多种类型的活动专项直播间，批量发放消费券福利。围绕“年货嗨购嘉年华”、“南山嗨吃美食节”、“南山科技好物”等主题及消费场景，商家与达人集中释放了100+场主题专场直播，推动活动热度与消费转化的持续飙升。

众多南山区重点商家凭借本次消费券活动实现了门店销量与品牌声量连连突破。如广东特色餐饮品牌红荔村就增派人力自建团队，在消费券活动期间，将直播频率从周播升级为日播，单日直播时长2到3小时。

凭借着消费券所带来的消费热情提升，红荔村平均单场交易额相比活动前翻了一倍。而人气日料品牌极上万膳仅上线消费券活动一周，其支付交易额就突破了534万。

对此，红荔村品牌运营经理周映宇表示：“通过达人矩阵和平台流量支持，这次消费券活动的触达率和转化效益超出想象。”据周映宇介绍，相较此前品宣短视频，活动期间探店短视频GMV转化环比增长了400%；而满300-100的高额消费券，有效带动了线上高客单价团购产品的转化效率，其交易额环比增长了50%。

02 激发多方参与热情，促销惠民凸显社会价值

在开工日、元宵节、情人节等高热度消费节点，抖音生活服务还联合南山区重点商圈、商户，推出主题限定商品、套餐，并集合“留深过年dou来南山兜利是”、“我猜你还有一张优惠券”两大热点事件营销，提振春节期间的线下消费热潮；与此同时，发起短视频专项排位赛，对分享南山消费体验的作品提供流量激励，活动期间征集了超500条作品投稿，在激发用户消费和创作热情的同时，促进了活动声量的进一步爆发。

深圳头部美食类达人海清（抖音号：海吃广东）深度参与了消费券活动，在直播间助力了1000万元餐饮消费券的派发，并与极上万膳、铭门盛宴、GAGA鲜语等深圳优质餐饮品牌合作，推广元宵节、情人节通用优惠套餐，有力地促进了南山餐饮商户开春消费回暖。

“这次活动的效果用惊人两个字来形容完全不为过！”海清表示，与此前的直播效果相比，消费券派发期间的单场直播交易额增长多达5倍。谈及取得如此成绩的原因，海清认为是南山区政府和抖音平台的背书，拉动了优质商家资源与流量扶持。

“我作为达人带货很有底气，既为粉丝谋得了真正的福利，也能帮助提升南山的消费活力，这是一件很有社会意义的事情”，海清称。

2022年以来，抖音生活服务已先后与湖北省、重庆市、南京市等24个省、市政府完成消费券发放合作，合作金额总规模近2亿元。未来，抖音生活服务还将持续联动更多资源，开展丰富营销活动，激发用户新生活，助力商家好生意。

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