抖音下架虚拟课程，或与“苹果税”有关

“受系统升级的影响，相关产品上架后只支持安卓客户端用户查看和下单。”

“我所有的课程都被平台下架了……”最近几天，抖音下架课程虚拟商品的消息在知识支付圈引起了很大的震动。许多知识博客收到了抖音的官方通知，用户无法通过抖音直播或短视频中的“黄色小车”购买知识支付课程商品和充值商品。
目前，记者注意到，许多博客的课程虚拟商品正在从货架上删除。与此同时，《北京新闻》记者获悉，博客收到最新通知，教育培训和生活娱乐充值商品将于3月31日至4月3日恢复货架，受系统升级的影响，相关商品仅支持Android客户用户查看和订单。
对于这一变化的原因，抖音在官方通知中只提到了五个简短的词：“由于系统升级”，有些人猜测或受到“政策限制”，有些人猜测“业务调整”，记者发现货架的原因可能与“苹果税”有关。

3月26日，抖音“雪梨英语教育”直播室客服在评论区提示：“刚收到通知，晚上课程即将完全下架，能拍照的家长要抓紧时间……”。
记者在直播室看到，主播正在介绍“零基础三合一”、“初级语法课”等课程产品。点击直播页面下方的“黄色小车”（抖音电子商务直播室销售的购物车），可以看到多个课程产品悬挂在其中。与此同时，主播也对课程下架做出了回应，称平台确实在分批下架课程虚拟商品。“大直播间几乎下架了，这个直播间随时可能下架。现在可以拍了，赶紧拍……”
与此同时，记者搜索发现，一些课程还没有下架，Android手机可以购买，但苹果用户已经停止销售。记者咨询了课程客户服务，为什么苹果系统不能购买，对方回应说“由于系统升级，暂时不支持购买课程，开放时间和要求另行通知”。
最近，平台上的许多知识博客收到了这样的通知：“教师们，由于系统升级的影响，暂时不支持商业教育和培训类别的商品。股票课程将被删除，而不支持创建新的课程产品。”
同时，记者注意到，3月23日，大力教育旗下学浪app首页悬挂《教育培训一级类暂时下线说明公告》：“由于系统升级，暂时不支持经营教育培训类别的商品。受此影响，在一级教育培训类别下，通过“抖音课堂/学习浪潮”发布的股票课程暂时不能销售，也不支持修改和创建新的课程产品。”

学浪是大力教育旗下的官方教育平台，成立于2020年10月，为知识传播者提供在线招生、课程交付、用户运营等一站式解决方案，即将升级为“抖音课堂”。学浪官方“学浪百科”网站显示，学浪创建的产品绑定到抖音店后，会同步到抖音店。绑定的抖音账号可以在视频和直播中添加和分享商店的产品。
此外，抖音投流平台千川还发布了停止相关类别投流的通知：“由于系统升级，暂时不支持商业教育培训和生活娱乐充值类别，开放时间和要求另行通知。如果千川有上述类别的投资计划，建议及时手动关闭，以免影响交付。”
一家电子商务公司在微信时刻上展示了他收到的通知。受访者提供了一张电子商务在微信时刻上收到的通知。受访者提供了图片
一位不愿透露姓名的字节跳动工作人员说：“这对教育专家有很大的影响。”。据报道，大多数付费知识专家使用抖音商店进行交易，用户通过短视频或直播购买课程，这意味着交易链接被切断。
直播间客服向网友解释“晚上课程要全面下架”。抖音截图直播间客服向网友解释“晚上课程要全面下架”。抖音截图
多方分析背后的原因指向“苹果税”
“是什么原因造成的？”突发事件，从业人员纷纷猜测原因。
知情人士向《北京新闻》证实，下架并不是政策监管的原因。”这一次，只有抖音平台下架了课程商品，其他平台上的类似商品没有受到影响，这可以证明它与政策监管无关。”记者注意到，事件发生后，确实有类似的知识内容消费平台声称“我们不受影响”，并借此机会吸引客户，如“海豚知道”。
记者在采访中发现，多方猜测指向“苹果税”。 一些知识支付电子商务从业者告诉记者，在抖音课程商品走“黄色小车”之前并没有提取“苹果税”。一些知情人士表示，抖音下架虚拟课程的原因是与苹果系统合作提取虚拟商品佣金。
苹果从应用程序中购买虚拟商品提取30%的佣金，这在业内被称为“苹果税”。事实上，自2017年以来，社交平台和新闻报道中经常出现关于“苹果税”的争议：2017年，微信未就苹果提取的30%用户奖励达成协议，ios版微信已关闭欣赏功能；知乎、英科等国内公司，谷歌、Netflix等国外公司也遇到过类似的问题。
在教育领域，由于苹果强迫消费者购买课程，使用苹果支付，并支付订单金额的30%作为服务费，2019年被迫从苹果AppStore下架。随后，消费者通过ios系统购买课程，价格上涨30%。
抖音的最新通知似乎也证明了这一猜测。3月26日，一些企业收到了抖音电子商务的官方通知：“3月31日至4月3日，教育培训和生活娱乐充值类别将恢复货架。受系统升级的影响，相关产品仅支持Android客户用户在货架上查看和下订单。”
一位不愿透露姓名的员工表示，上述通知已经非常“直截了当”地指向了“苹果税”。“如果实施，抖音将直接扣除苹果税，然后结算给课程制作人，因此抖音将修改财务结算流程。”
根据官方公告，付费购买的课程仍可在“抖音课堂/学习浪潮”正常学习。官方通知还提到：“在预期的产品能力上线后，课程可以重新上架。”
在课程商品下架的日子里，知识博客也“展示了他们的魔力”，并选择了其他替代方案。最简单的事情不是使用“小黄色汽车”来展示课程商品，而是使用“小雪花”功能链接第三方小程序供消费者订购；其他人建议使用学习浪潮的免费功能，并将课程归还给学生。
与此同时，记者注意到，一些带有物理物理的课程商品不会被删除。”只要你带上一个物理对象，比如一个教具、一本练习册等，它就不是一个虚拟的商品。”一位从业者指出。因此，主要博客提到的另一个方案是打开其他相关类别的商品，如考试研究，打开书籍、学习用品、文具等，如果对生活感兴趣，打开销售相关材料的类别。
至于一些从业者是否担心与抖音知识支付业务的调整有关？一些受访者告诉《北京新闻》，这种猜测是没有根据的。
近年来，随着知识支付浪潮的兴起，越来越多的知识传播者进入短视频和现场直播平台，以短视频和现场直播的形式为用户提供内容，然后为购买行为提供渠道。抖音作为一个拥有大量用户和流量的短视频平台，也吸引了越来越多的教育相关企业和个人。
2022年6月，抖音发布的电子商务数据显示，1-6月教育培训行业销售额同比增长率是抖音电子商务市场的2.2倍，语言培训占热门商品前十名的60%。此外，数据显示，技能培训类视频销售占教育培训视频销售的48.84%。以互联网产品、运营、电子商务和职业发展为代表的课程使技能培训销售稳居榜首。
谈到学习波变成“抖音课堂”，一些从业者分析说，抖音不卖课会失去很大一部分收入，所有的行动都应该是更好的商业化，消费者可以直接从抖音上课，而不是必须下载学习波应用程序，链接更紧密。”只要合法合规，抖音为什么不赚钱呢？”

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