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中国护肤品牌如何在抖音让成分党“拔草”?

2022-12-15 431 sokucc

这段时间,大叔经常在抖音刷到另一位大叔:

在 6 平米堆货如山的小店里," 山师大叔 " 耐心地为每一位来店咨询的顾客,推荐最适合的国货化妆品!

消费者买化妆品,不再单纯只看明星背书 + 广告猛砸 + 线下渠道铺货,而是关注成分,俗称:成分党!

来自巨量引擎和益普索 Ipsos 联合发布《2022 美妆成分趋势洞察报告》显示,无论是抖音内容搜索量,还是全网社媒讨论热度,美妆 " 成分 " 相关内容的增速,均超过美妆行业其他内容。俗称 " 成分党 " 的这群专业美妆消费者,在抖音上的用户规模在短短一年的增速更是超过 235%。

随着 " 颜值经济 " 到来," 成分护肤 " 赛道成为 " 妆 " 家必争之地。z 世代的爱美人士不在乎大牌标签,更看重品牌和产品是否契合自身需求,中国美妆和护肤品牌迎来爆发式增长。

正是基于这个用户洞察,巨量引擎在今年 5 月推出《了不起的中国成分》这一 IP。

在第一季中,联合六大品牌,50 多位明星、达人,共同解读 " 什么是了不起的中国成分 ",通过 6 条短片,向消费者全方位展现国产护肤品牌的科技力,在美妆行业引起一股品牌宣发的新浪潮。

趁热打铁,今年 10 月,巨量引擎再次携手《时尚芭莎》,PMPM、毕生之研、春日来信、欧诗漫这四大品牌,发布《了不起的中国成分 2》。

与第一季不同,《了不起的中国成分 2》聚焦的主题是 " 了不起的中国钻研 ",不止关注成分,更关注成分背后的钻研与创新。

从官方公布的数据来看,巨量引擎对用户的洞察力以及塑造品牌的内容力,又一次被发挥得淋漓尽致。

不信,大叔给你报几个数:

两季的 IP 话题不仅在抖音总播放量接近 60 亿次,根据巨量云图「5A 人群资产」监测,参与其中的美妆品牌,5A 人群规模最高提升 135%,行业排名最高上升 127 位,品牌好感度 NPS 最高上升 322 位,抖音 GMV 同比平均增长 254%。

在所有合作的 10 个中国化妆品牌中,大叔特别留意到 PMPM。

因为在两季《了不起的中国成分》中间的空档期,今年 8 月,PMPM 母公司时垠集团宣布三位美妆科研界的重量级专家加盟,分别是:

前宝洁护肤事业部首席科学家、SKII 及 OLAY 经典产品缔造者 孙培文博士

前日光化学集团研究中心应用技术开发部部长、曾为众多国际大牌打造无数经典配方的 李金华博士

国家正高级生物工程师、评估检测专家 廖峰博士

这三位博士与 PMPM 联合创始人郭文慈一起出现在《了不起的中国成分 2》的短片中。

众所周知,大部分美妆圈有一套 " 短平快 " 的成熟模式——品牌重金请明星代言或背书,再转化其粉丝,快速地达到声量与销量的双重目的。但 PMPM 却把核心资源放在了更为长线的研发投入上,让产品成为明星。

这个 " 慢 " 的 " 钻研 " 品牌精神在 3 分 14 秒的《了不起的中国成分 2》短片中,得到了淋漓尽致的展现。

短片一开始,郭文慈先解释了 "PMPM" 名字和 VI 的由来。

"PMPM" 的全称是一句法语 :Pour ( le ) monde , Pour ( le ) monde。意思是:" 去往世界,探索世界。"

这个名字是为了纪念在马达加斯加诞生的品牌灵感,取当地官方语言法语为品牌命名,也埋藏着立足中国原创,让世界看见中国品牌的期待。

怎么去探索世界呢?当然是坐飞机啦!所以,PMPM 的视觉形象就是 " 飞机窗 ",在短片一开始也重点做了诠释,品牌的 slogan" 没有到不了的远方 " 也有非常自然的植入,"PMPM 希望作为消费者的一扇窗,陪大家望向远方,去往远方。"

一个护肤品牌,如何探索远方呢?很自然引出 PMPM 的独创环球配方公式:X+Y+Z,即:

X 代表探索全球发现的自然成分、Y 代表的是明星科研成分、Z 代表的是前沿国际技术,打造专属中国年轻人的创新护肤解决方案。

白松露油液精华也是诞生于这个公式。

X 就是来自 PMPM 与全球 TOP10 原料商亚什兰 Ashland 合作专研独家原料—— TruDiamond ™白松露精准定位提取物,能加速细胞自噬,被称为 " 抗衰界顶级成分 ";

Y 则是 EquilYeast ™酵母菌溶胞物提取物,它具有抗糖抑黑功效,由 PMPM 与中国酵母研发顶级机构——江南大学化妆品创新中心联合研发。

Z 则是 PMPM 首席科学家李金华博士针对消费者需求创新专研的 " 超分子自渗透技术 "。

PMPM 的产品开发一向是从消费者洞察出发的。PMPM 科研团队在对 2,226 位用户进行深度调研后,发现精华类产品的几大痛点——肤感不够好、渗透不够强、功效不如预期等,成为 PMPM 开发这款油液精华要解决的问题。

4 比 1 的油液配比精华,这是模仿肌肤角质层中水分含量;同时配合李金华博士创新研发的超分子自渗透技术,利用 " 超分子作用力 " 来反胶束乳化,不使用表面活性剂,让产品摇晃后形成相对稳定的 " 油包水 " 体系,控制水油分离速度,让白松露和酵母菌在渗透中充分发挥功效,同时也能满足消费者对肤感和吸收的追求。

从品牌的精神内核和审美主张,再到最重要的产品价值,短短 3 分 14 秒的短片,用创始人 + 三位科学家口述的方式,仿佛给读者上了一堂化妆品研发课,都是实打实的干货。

这或许就是《了不起的中国成分》这个 IP 能一炮而红的关键点,即:

巨量引擎通过 IP,恰好链接了越来越专业的护肤品消费者与踏踏实实做 " 钻研 " 的护肤品牌。

大叔认为,成分党这股风潮,对重视研发的美妆护肤品牌来说,绝对是一波大红利。因为过去大家只拚营销力,但当消费者逐渐理性,在护肤知识上越来越专业,科学护肤意识日益增强," 成分党 " 崛起背后,实质上是消费者对产品功效、品牌研发能力的关注。

我们能从 PMPM 的身上看到,中国原创护肤品牌在品牌力和产品力上重新排列组合,不请明星请科学家,不砸广告投研发," 去营销化 " 成为一种新趋势和新打法。大叔分别从内容、媒介和节奏共 3 个维度做个解读。

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让 z 世代 " 拔草 " 的关键是建立信任!

理性和高知是 z 世代年轻人的两个重要标签。每一代用户,都能孕育出新品牌,就是这个道理,护肤品也不例外。

郭文慈在一次分享中曾经提到,创新洞察力对 PMPM 的重要性。

" 我们会看到很多的研究数据,发现大家的生活方式发生了非常大的改变,比如说外卖的流行,盛行吃油、吃辣,熬夜等。生活方式的改变,中国人的肌肤也在改变,那么像 PMPM 这样的本土品牌,就更能发现这些变化,从而提供相应的解决方案。行业里很多品类创新、功效创新,其实也都是从本土品牌开始的。"

中国的 z 世代们一边在点外卖、熬夜刷剧,另一边也在二十几岁就开始研究抗衰老,抗老需求正在加速年轻化。

因此,中国消费者对成分的认知逐步进阶。今天的中国化妆品市场,消费者对产品背后成分、研发等专业内容会刨根问底,不仅追求功效成分,还重视配方与技术。这都倒逼品牌往原料的科研道路上进行更深入地探索与研究,将聚焦点回归到了产品本身。

但对所有新锐护肤品牌来说,与消费者建立信任的成本是很高的。如何降低呢?大叔看到,PMPM 在 " 品牌故事信息屋 " 上,专门针对越来越懂护肤品成分的 z 时代消费者,构建了一套完整的 " 情 + 模 + 料 + 人 " 的模型,回答了 " 专业消费者 " 最关心的产品背后的 4 个核心信任问题,分别是:

1、品牌创立的初心是什么?

2、你的产品研发模型是什么?

3、你用的是什么原料?有什么用?

4、你的研发和品控负责人都是谁?

只有说清楚这 4 点,才能大幅降低建立品牌信任度的成本!

大叔看到,PMPM 所有的内容生成都是基于同一个品牌故事信息屋,非常聚焦地回答了这 4 个核心问题。然后不停重复,形成了品牌记忆点。

PMPM 品牌信息屋(大叔团队整理)

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借 " 中国成分 "IP 建立 " 极致钻研 " 心智。

基于 z 世代的用户洞察, PMPM 构建了 " 钻研精神 " 的品牌特质,信息屋有了,如何将这些信息有效传递给用户呢?选择媒介渠道就非常重要了。

PMPM 放弃了传统媒介和传统广告方式,选择在短视频平台 " 种草 ", 其实在合作《了不起的中国成分 2》之前,PMPM 已成为抖音域内新锐品牌的代表。

PMPM 用 " 世界视野打造中国原创 " 的理念,与《了不起的中国成分》高度融合,既符合国货当道的民族自信新趋势,又致力于以不断地创新研发,让中国产品既有取之世界的全球视野,更有走向国际舞台的雄厚实力。

与抖音顶级 IP 《了不起的中国成分》深度绑定,通过纪录片风格的采访短片、抖音美妆 kol 种草、明星挑战赛和传统大曝光等形式,传递 " 没有到不了的远方 " 的品牌精神与 " 专属中国年轻人的创新护肤解决方案 " 这一科研定位,成功在双十一之前抢占了 z 时代消费者的心智。

大叔在《刷屏》里经常提到,品牌在做社会化传播,其实就是在内容力和广告植入二者之间相互平衡,短视频虽然刷屏了,但看过的人根本记不住品牌,这样的传播其实也是无效的,但反过来,很软很软的内容则就像在标题上写了两个大字——软文,读者根本下不去嘴,更别提知道你、理解你、认同你、传播你。

《了不起的中国成分》提供了一个视角,以纪录片采访的形式,由品牌方来讲述自己的产品成分有哪些,怎么来的,有什么作用,针对的用户痛点是啥,在研发时的难点又是什么……有点现代短视频版《本草纲目》的味道,这样的内容展示方式,就非常适合像 PMPM 这样有一大堆研发故事的品牌去建立 " 极致钻研 " 心智。

PMPM 一口气出场 4 位企业高管,其中 3 位都是科学家,足以说明问题,而喜欢研究成分的消费者也喜欢看这样有 " 成分 " 的内容,三者各取所需,winwinwin!

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从 " 平替国货 " 到 " 中国品牌 " 的迭代。

这里的节奏其实是两个:一个是大的行业浪潮的转变节点,另一个是具体到双十一项目的节奏。

先说大浪潮。曾经一度引爆社交平台的 " 平替 " 国货潮流正在逐渐 " 失效 "。

大叔觉得,这也非常容易理解,当所有的品牌都在解决相似的问题时,大家就会陷入 " 内卷 " 的泥淖,因为 " 平替 " 只聚焦产品功能,没有创新,有点像 " 更廉价 " 的一种无奈之选,如果你一直是 "B 角 " 甚至是 " C 角 ",品牌一定是缺乏突破和创新动力的。

而要成为真正影响新一代消费者的 " 中国品牌 ",则一定是要在独特品牌力和创新产品力上都能实现跃进才行。以 PMPM 为例,自成立起就坚持品牌力与产品力两条腿走路,在品牌力上始终秉持探索精神,希望为消费者带来远方的爱与希望感,抖音上 # 没有到不了的远方 # 话题播放量已然破亿。

而产品力是品牌为消费者提供的最基本的功能,从原材料来自全球 TOP10 原料商亚什兰 Ashland 和 3 位拥有 70 年研发品控行业经验的科学家加盟,都能看出来,PMPM 在产品力上的投入是不惜成本的。

通过与《了不起的中国成分》的内容合作,则是进一步放大 PMPM 作为 " 中国品牌 " 的创新特质,让公众见识到了中国原创护肤品牌的跃升。

再说小趋势。每年的双十一,都是所有商家的必争之地。8 月官宣三大科学家加盟,10 月《了不起的中国成分》上线,对于这家创始于 2019 年,在 2021 年就拿到全年 10 亿 GMV 的中国护肤品牌来说,又在 2022 年的双十一取得了不俗业绩。

大叔认为,这是体现了抖音平台在 " 种草 + 拔草 " 的超强内容转化力。

综上,不请明星请科学家,不砸广告投研发,不做 " 平替 " 做 " 原创 ",PMPM 所引领的这股中国护肤品牌 " 创新 " 之路,可能才是新消费品牌建立用户信任度和搭建品牌壁垒的大势所趋!

延伸阅读:

万能的大叔

《刷屏》作者,24 万品牌市场公关人在看的自媒体。

专注品牌公关领域职位

【大叔内推】某出海科技公司公关负责人(最高 200W/ 年,深圳)

【大叔内推】某生物医疗上市企业公共关系与政府事务负责人(最高 150W/ 年,广州)

【大叔内推】上市企业格灵深瞳公关经理(最高 25K/ 月,北京)


相关标签: # 品牌 # 中国 # 消费者 # 产品

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